El trabajo a largo plazo
ABONO MENSUAL:
Modalidad de trabajo
El abono mensual es una forma habitual que tenemos de mantener un vínculo con nuestros clientes, pero diferente a la típica vinculación comercial de contratación de servicios por tarea o trámite. Nuestros principales clientes y con los que trabajamos, en algunos casos, ya hace más de 25 años, son abonados a nuestra consultora.
El abono consiste en un pago mensual por un monto fijo, ajustable anualmente según determinada inflación (19% 2015, 28% 2016, 22%2017) en al que se pactan algunas tareas regulares de base (DDJJ anual, programación mensual, rendiciones de gravámenes, pagos a gestoras de derechos, contestaciones de CD, descargos por infracciones, por ejemplo) y se incluyen también aquellas normas de cumplimiento obligatorio que va determinando el ENACOM. Así por ejemplo en el 2015 se realizó la primera DDJJ de la Res. 1502-AFSCA/14, que se viene realizando todos los años. En el 2017, por ejemplo, se presentaron las DDJJ anuales correspondientes al período y luego se presentaron las rectificativas solicitadas por el organismo para el tema de la publicidad electoral, agregado a las habituales obligaciones mensuales. Así como también se agrega la TCF y las DDJJ del FFSU y el tema de Indicadores de Telecomunicaciones y tarifas y planes.
Pero más allá de las tareas acordadas, que abarcan lo que comúnmente se llama “obligaciones de los licenciatarios” el abono es una modalidad que representa beneficios para ambas partes en tanto compromiso de trabajo a mediano y largo plazo. Y este compromiso puede ser hasta el cumplimiento de algún objetivo (regularización total de la situación de algún medio, obtención de una licencia por fuera de un marco concursal o en vistas a que este sea previsto, etc). Resultando aplicable a todos los casos en que se requiera de un conocimiento global de la situación del cliente y no a meras soluciones puntuales o específicas tareas contratadas. Esto implica una mejor calidad del servicio, un mejor entendimiento de las necesidades y situaciones que pueden surgir de los diferentes casos en que se requiera de nuestros servicios. De alguna manera es como tener al cliente presentes en todos los temas y poder trabajar con un plan de continuidad, que no siempre da los mismos resultados que hacerlo bajo requerimiento y urgencia.
Utilidad del abono.
Tratándose de un monto fijo, por un grupo de tareas constantes y un grupo de tareas variables, mensualmente la utilidad del abono tiene también sus variaciones. Durante períodos, por ejemplo, en los que no se requiere de ninguna nueva obligación, o de elaboración de descargos, o no existen solicitudes del organismo que generen nuevos trabajos, la utilidad del abono es menor que en períodos donde todo eso sucede junto (situación de lo más habitual) ya que el flujo de trabajo responde a los períodos altos y bajos de la propia gestión del organismo. En estos últimos casos la utilidad es muy alta porque se está muy por encima del costo mensual. En síntesis la modalidad del abono genera valor en las vinculaciones a largo plazo.
Adicionalmente existen otras series de beneficios para los abonados y es la posibilidad de prever y programar tareas que no siendo de rutina cuentan ya con el background que da el trabajo diario. Esto se traduce en descuentos sobre nuevos trabajos no incluidos en el abono. Estos descuentos para otros trámites pueden ir de un 20% a 50% en los honorarios (dependiendo de la complejidad de la tarea a realizar y/o de la utilidad relativa que haya tenido el abono para ese entonces). Ejemplos de tareas no incluidas en abonos son: nuevas licencias o regímenes de adjudicación, concursos, cesiones y transferencias (entre los que puede ser más significativo recibir un descuento) o trámites o gestiones ante otros organismos, nuevas inscripciones, todo aquello que no sea de carácter obligatorio y al que el cliente decida aplicar para obtener algún beneficio.
Al margen de todo lo expuesto hasta aquí, el abono incluye sin excepción, todo aquello que hace a la vida del medio referido a sus obligaciones con el ENACOM:
constitución de domicilio especial en CABA
constitución de domicilio electrónico
recepción y cursado de notificaciones (digitalización de documentación)
asesoramiento sobre los requerimientos y documentación
comunicación, soporte, otras comunicaciones
presentación y gestión de documentación
elaboración de descargos, recursos, contestaciones
cumplimiento de obligaciones anuales, mensuales, rectificaciones y ratificaciones
poder especial para la gestión administrativa
apoderamiento electrónico o por delegaciones
cursado de información de interés, actualidad, comunicaciones del organismo, modificaciones del marco legal (cuando sea pertinente)
informes de gestión, planificación, asesoramiento general y estratégico
toda nueva obligación de carácter obligatorio que pueda determinar el ENACOM.
En resumen: una solución desde el conocimiento y los servicios que se requieren para gestión de un medio de comunicación o telecomunicaciones y representación ante su organismo de control (ENACOM).
Hemos creado un formulario para el control de las obligaciones
Calcular abono: puede aquí seleccionar los servicios a incluir para recibir un presupuesto a medida https://goo.gl/forms/UrbJLHjUiawk7pAl2
Período: 12 meses